客户服务
物流咨询服务:

我们会通过详细调查来帮助客户进行工作流程改造、进行信息系统整合,进而提高企业的工作效率,降低管理成本,增强核心竞争力。

售前咨询服务:

我们将根据您的企业现阶段的发展和管理要求,提供物流企业行业解决方案,帮助您迅速定位自身需求,建立流程改造目标。

项目定制服务:

除了公司现有的产品之外,我们还提供项目定制服务,帮助您的企业量体裁衣,开发完全基于您企业需求的项目,让系统更有针对性。

产品培训服务:

我们将会提供详尽的产品培训资料,除此以外,我们还有专门人员进行上门演示,远程视频演示等多种培训方法,务必使您的企业员工熟悉和适应系统操作。

持续优化服务:

我们的产品是模块化设计,功能可进行灵活扩展,若您的企业在发展运营过程中需要扩大或缩小经营范围,我们随时可以优化我们的软件产品使之和您的企业相适应。

版本升级服务:

我们会根据维护过程中的各类问题,发现系统缺陷,不断完善软件,升级版本,让我们的顾客满意。

远程技术维护:

当您的系统运行不正常时,我们的专业客户人员会通过远程登陆方式迅速查看并解决这些问题,尽可能的满足您的各方面要求。

现场技术服务:

在无法远程连接进行技术维护时,不用担心,除了电话联系外我们的员工还将提供上门技术支持,进行现场系统调试,务必解决您的问题,让您的损失降到最低。

 

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